한국공동주택교육진흥원(이하 교육원)은 「개인정보보호법」 등 준수해야 할 관계 법령이 정한 바를 준수하고 정해준 법규에 맞게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 「개인정보보호법」 제30조 제1항에 따라 회원들에게 개인정보 처리에 대한 절차를 안내하고 개인정보와 관련된 회원들의 고충을 신속하게 처리 할 수있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
「개인정보처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
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5. 개인정보보호의 파기 |
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1. 개인정보보호 수집 할목 및 수집방법
"본 교육원" 은 회원가입, 교육수강, 교육원 이용수기 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집 방법에 따라 수집 항목이 추가될 수 있습니다
수집방법 |
수집 · 이용목적 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
회원가입 |
1) 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리 |
필수) ID, 비밀번호, 주민등록번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 주소 선택) 일반전화번호, SNS수신여부 |
홈페이지 회원가입 및 관리 : 일반 / 사업자 / 단체 회원탈퇴시 까지, 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시 까지
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상품 결제 |
수강료 할인 및 결제, 환불, 교재결제 등 |
필수) 예금주, 은행명, 계좌번호, 카드사, 카드번호, 주소, 수령인,배송연락처 |
법령이 정하는 경우 제외하고는 회원 탈퇴시까지 보유 및 이용 |
상담신청 |
1) 상담진행, 문의사항 응대, 민원해결 2) 광고성 정보수신에 대하여 별도의 동의를 한 회원에 한아여 "회사"와 각 제휴사의 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트, 최신 정보의 안내등 |
필수) 휴대전화번호, 상담내역 |
법령이 정하는 경우 제외하고는 회원 탈퇴시까지 보유 및 이용 |
강의수강 | 회원 관리, 성적산출근거, 출결기록, | 이름, 주소, 휴대폰번호, 성별 시작시간, 종료시간, 접속ip, 진도율 |
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기타 이벤트 | 1) 이벤트 응모 2) 경품 배송을 통해 수령 할 경우 3) 이벤트(쿠폰 등) 참여내역 관리를 위한 중복 수령방지 | 필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 |
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2. 개인정보보호 수집 방법
"본 교육원" 은 다음과 같은 방법을 이용하여 개인정보를 수집합니다.
1) 이용자가 회원가입 또는 서비스 신청 시 정보를 직접 입력
2) 위탁교육시 이용자가 소속사에서 이용자의 정보를 회사에 전달
3) 서비스 이용과정에서 생성된 정보 자동 수집
3. 개인정보보호 처리업무 위탁에 관한 사항
1) "본 교육원" 은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,기술적,관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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3) 위탁한 개인정보는 회원탈퇴, 위탁계약 종료, 이용자의 삭제 요청이 있는 경우 즉시 파기합니다.
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수탁자 |
위탁업무 |
코리아크레딧뷰로 |
실명확인, 본인인증 |
나이스페이 |
유료서비스 결제 대행 |
공주배 네이버카페 |
취업 정보제공 |
(주)나우컴퍼니 |
회원관리 보안백업 |
주식회사 케이티 |
모바일 메시지 서비스 |
주식회사 마이더스소프트 |
원격지원서비 |
4. 개인정보보호 제 3자 제공
1) "본 교육원" 은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규졍 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2) "본 교육원" 은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제 17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
5. 개인정보보호 파기
1) "본 교육원" 은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
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※ 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보보호를 위한 보호기술 및 관리 대책 수립
"본 교육원" 은 이용자들의 개인정보가 분실,도난,유출,변조 쪼는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 보호기술 및 관리 대책을 마련하고 있습니다.
1) 비밀번호 암호화
한국공동주택교육진흥원 의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고있습니다.
2) 해킹에 대한 대비
"본 교육원" 은 해킹 및 바이러스에 대해 회원의 개인정보가 유출되는 것 을 막기 위해 회원의 자료 등을 상시 백업하고있으며, 백신프로그램을 통해 개인정보가 유출이 되거나 손상되지 않도록 방지
하고 있고, 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 기술적 장치를 갖추려 하고있습니다.
3) 직원의 개인정보처리 교육
"본 교육원" 은 개인정보처리 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 담당자는 정기적인 교육을 이수하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 단, 이용자의 본인 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출이되어 발생만 문제는 한국공동주택교육진흥원에서는 책임을 지지 않고 있습니다.
9. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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개인정보보호 분쟁조정위원 |
개인정보보호침해 신고센터 |
대검찰청 |
경찰청 |
홈페이지 |
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대표전화 |
1833-6972 |
118 |
1301 |
182 |
10. 개인정보보호책임자 및 담당자
1) "본 교육원" 은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호챔임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자 |
개인정보보호 담당자 |
전화번호 |
이메일 |
김경준 / 실장 |
공태현 / 팀장 |
031-212-3997 |
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2) 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수 있습니다.
11. 개인정보보호 처리방침 변경
1) 이 개인정보 처리방침은 2024년 09월 12일부터 적용됩니다.
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